Выявление потребностей клиента — один из важнейших этапов как в продажах, так и в формировании лояльности. Если вы будете внимательно относиться к потребностям клиентов, они это обязательно оценят и возможно еще не раз вернутся в ваш санаторий.
На вебинаре разобрали:
