Вступить в ассоциациюАОТ
29 сентября 2026 года в Москве, в рамках ежегодного форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности», организаторами которого выступили Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) и Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), состоялась Торжественная церемония награждения победителей конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности-2026».
В конкурсе ежегодно участвуют российские здравницы, претендующие на статус максимально отвечающих качественным критериям клиентского сервиса.
В 2026 году состоялся седьмой по счету конкурс. В этот раз на конкурс были отобраны 103 проекта от здравниц из разных российских регионов. Проекты подавались в двух категориях: «Классика» (категория, соответствующая уровню 3* и ниже) и «Премиум» (категория, соответствующая уровню 5* и 4*).
Победители конкурса в пяти номинациях оценивались в несколько этапов профессиональным жюри – ведущими отраслевыми экспертами – по итогам презентаций и защит проектов на конкурсных вебинарах.
Победителями конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности-2025» стали:
В КАТЕГОРИИ «КЛАССИКА»
Номинация «Лучшее медицинское отделение»
1 место – Санаторий им. Ф. Э. Дзержинского, Воронежская область
2 место – ФГБУЗ МРЦ «Сергиевские минеральные воды» ФМБА России, Самарская область
3 место – Геокурорт «Янган-Тау», Республика Башкортостан
4 место – Санаторий «Озеро Карачи», Новосибирская область
5 место – Санаторий «Малые соли», Ярославская область
Номинация «Лучший ресторан»
1 место –Санаторий «Алтай», Алтайский край, г. Белокуриха
2 место – Санаторий «Родник Алтая», Алтайский край, г. Белокуриха
3 место – АМАКС Санаторий «Шахтер», Ставропольский край, г. Ессентуки
4 место – Санаторий «Заполярье», Краснодарский край, г. Сочи
5 место – Санаторий «Надежда», Чувашская Республика, г. Новочебоксарск
Номинация «Лучший номер»
1 место – Санаторий «Заполярье», Краснодарский край, г. Сочи
2 место – Санаторий им. Ф. Э. Дзержинского, Воронежская область, с. Чертовицы
3 место – Санаторий «Бирюза», Краснодарский край, г. Сочи
4 место – Санаторий «Металлург», Ставропольский край, г. Ессентуки
5 место – Санаторий «Магадан», Краснодарский край, г. Сочи
Номинация «Лучшее пространство для отдыха»
1 место – Санаторий «Родник Алтая», Алтайский край, г. Белокуриха
2 место – Санаторий «Заполярье», Краснодарский край, г. Сочи
3 место – Санаторий «Юбилейный», Республика Башкортостан
4 место – Санаторий им. М.В. Фрунзе, Краснодарский край, г. Сочи
5 место – Санаторий «Юг» Краснодарский край, г. Сочи
Номинация «Лучшее пространство для детей»
1 место – Санаторий «Заполярье», Краснодарский край, г. Сочи
2 место – Санатории «Каникулы в Анапе» ФНС России, Краснодарский край, г. Анапа
3 место – Дом отдыха «Абзаково», Республика Башкортостан
4 место – GOLDEN FAMILY, Республика Крым, г. Алушта
5 место – Санаторий «Магадан», Краснодарский край, г. Сочи
В КАТЕГОРИИ «ПРЕМИУМ»
Номинация «Лучшее медицинское отделение»
1 место – Природный курорт «Сибирь», Тюменская область
2 место – Геотермальный курорт «Машук Аква-Терм», Ставропольский край, г. Железноводск
3 место – Санаторий «Дон», Воронежская область, Воронеж
4 место – Санаторий «Парус резорт», Новосибирская область
5 место – Пансионат «Кристалл», Краснодарский край, г. Сочи
Номинация «Лучший ресторан»
1 место – Life Balance отель Rosa Springs 5*, Краснодарский край, г. Сочи
2 место – Природный курорт «Сибирь», Тюменская область
3 место – Cosmos Collection Altay Resort («Алтай Резорт»), Республика Алтай
4 место – Санаторий Лучано Форос 5*, Республика Крым, г. Ялта
5 место – Санаторий Форос, Республика Крым, г. Ялта
Номинация «Лучший номер»
1 место – Клиника «Кивач», Республика Карелия
2 место – Life Balance отель Rosa Springs 5*, Краснодарский край, г. Сочи
3 место – Санаторий «Источник», Ставропольский край, г. Ессентуки
4 место – Санаторий Лучано Форос 5*, Республика Крым, г. Ялта
5 место – Пансионат «Кристалл», Краснодарский край, г. Сочи
Номинация «Лучшее пространство для отдыха»
1 место – RODINA Клуб здоровья и долголетия Сочи, Краснодарский край
2 место – Геотермальный курорт «Машук Аква-Терм», Ставропольский край, г. Железноводск
3 место – Санаторий Лучано Форос 5*, Республика Крым, г. Ялта
4 место – Санаторий Форос, Республика Крым, г. Ялта
5 место – Оздоровительный курорт «Ерино», г. Москва
Номинация «Лучшее пространство для детей»
1 место – Cosmos Collection Altay Resort («Алтай Резорт»), Республика Алтай
2 место – Гостиничный комплекс Bridge Resort, Краснодарский край, ФТ.Сириус
3 место – Санаторий «Бузулукский бор», Оренбургская область
4 место – АМАКС Курорт «Новая Истра», Московская область, с. Лучинское
5 место – Санаторий Форос, Республика Крым, г. Ялта
В оргкомитете конкурса подчеркивают, что участие в «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» для многих здравниц стал годы проведения источником вдохновения и послужил серьезным стимулом для совершенствования клиентского сервиса, создания лучших решений для гостей, чтобы они возвращались снова и снова.
