О чём поговорили:
- Итоги эксперимента «Тайный покупатель-2024»: 50 звонков и 50 сообщений в отделы продаж
- Продажи в условиях жёсткой конкуренции: инсайты, проблемы и инструменты
- Телефонные продажи: внедряем чёткие алгоритмы ведения клиента по воронке
- Продажи в переписке: зачем и как работать с текстовыми заявками
- Разбор 50+ реальных примеров и антипримеров
Тайм-коды:
2:20 - Результаты исследования 2020 года
4:42 - Об исследовании «Тайный покупатель-2024»
14:27 - Сайт санатория
43:48 - Каналы коммуникации
57:40 - E-mail маркетинг
1:01:53 - WOW-элементы
1:06:23 - Обработка лидов
1:13:31 - "Золотой фонд" цитат 2024 года
1:13:53 - Инсайты (переписка)
1:28:00 - Инсайты (звонки)
Спикеры:
Дмитрий Естенков
Генеральный директор «Санаториум».
Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья.
Михаил Данилов
Медицинский директор Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья.