Партнер Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, TravelLine, подготовил для санаториев и отелей подробную дорожную карту «Рост выручки в высокий сезон». Главная цель проекта – помочь игрокам отрасли увеличить выручку с каждого доступного номера в период пикового спроса. Карта разделена на 5 ключевых этапов, на каждом из которых решаются конкретные задачи.
В TravelLine уточнили, что проект рассчитан на запуск за 45−60 рабочих дней до начала сезона и охватывает все этапы: от проектирования продукта до работы с повторными продажами.
На первом этапе предлагается упаковывать смыслы, сформировав предложения, за которые гости готовы платить больше. Второй этап – курс на прямые продажи, предполагающий перехват трафика у агрегаторов с целью экономии на комиссиях. На третьем этапе для контроля прибыли предлагается внедрение динамического ценообразования и управление длительностью проживания. Четвертый этап – увеличение среднего чека за счет повышения эффективности продаж услуг инфраструктуры и увеличения дохода «на месте». Завершающий, пятый этап – обеспечение возвратности, способы превращения гостя в постоянного.