Вступить в ассоциациюАОТ
Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) открыла прием заявок на участие в ежегодном конкурсе для участников санаторно-курортной отрасли России – «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности-2025».
В конкурсе участвуют российские здравницы, претендующие на статус максимально отвечающих качественным критериям клиентского сервиса.
В 2025 году состоится шестой по счету конкурс. Участники могут подать проекты в одной из двух категорий: «Премиум» (категория, соответствующая уровню 5* и 4*) и «Классика» (категория, соответствующая уровню 3* и ниже).
Победители конкурса оцениваются профессиональным жюри в следующих номинациях:
Лучшее пространство для детей
Лучшее пространство для отдыха
Лучший ресторан
Для участия в конкурсе «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» санаторно-курортным организациям необходимо до 30 июня 2025 года направить заявку в оргкомитет и подготовить презентацию. Далее участники представляют свои проекты на конкурсных вебинарах, которые будут проходить в период с 21 июля по 01 августа 2025 года.
Жюри, в которое входят ведущие отраслевые эксперты, будет оценивать проекты по итогам присланных презентаций и конкурсных вебинаров.
Победителями становятся здравницы, создающие, по мнению жюри, лучшие условия для гостей. Они будут отмечены наградами на ежегодном форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности», который будет проходить в Москве 7-8 октября 2025 года.
Участие в конкурсе позволяет здравницам посмотреть на свой объект глазами гостя, увидеть сильные и слабые стороны для дальнейшего совершенствования внутренних процессов, обмениваться опытом и развиваться в профессиональной сфере, узнавая о новых трендах клиентского сервиса, а также сплотить коллектив в работе над конкурсным проектом.
С более подробной информацией, правилами участия и проектами, победившими в разные годы, можно ознакомиться на странице конкурса