Опрос ВЦИОМ, проведенный по заказу Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) показал, что при бронировании отдыха в своей стране 11% россиян обращаются к помощи турагентств и туроператоров, а 84% делают это самостоятельно.
«Почти девять из десяти (84%) российских внутренних туристов организуют отдых самостоятельно, то есть не прибегая к помощи турагентов. Большинство – 63% от общего числа опрошенных – бронируют билеты и жилье через онлайн-сервисы. Напрямую к отелям или авиакомпаниям на этапе бронирования обращается каждый пятый (21%) внутренний турист. Клиентов турагентов среди путешествующих по стране россиян – 11%, и совсем небольшая доля респондентов (3%) приобретает авторские туры», – следует из сообщения ВЦИОМ.
По данным аналитиков, цифровой способ бронирования с отрывом лидирует во всех возрастных группах. При этом четко прослеживается поколенческий тренд: чем моложе турист, тем охотнее он использует онлайн-платформы.
Эти и другие результаты исследования приводятся в материале Интерфакс