В Российском союзе туриндустрии (РСТ) рассказали, что отечественные отели уже используют самостоятельное бесконтактное заселение постояльцев и хотели бы расширить его внедрение, но этому мешают жесткие требования о необходимости постановки гостей на миграционный учет.
«Глава Минэкономразвития Максим Решетников поддержал инициативу туротрасли о внедрении автоматизированной системы бесконтактного заселения в гостиницы. Выступая на отраслевой конференции в Москве, он отметил, что это позволит гостям самостоятельно регистрироваться в отеле в любое удобное для них время без очередей и длительного ожидания. Самозаселение – не новость для российского гостиничного рынка. В том или ином объеме оно существовало и раньше, но особенно оказалось востребовано во время пандемии, потому что у гостей был запрос на безопасность и сокращение контактов с людьми», — отмечается в сообщении пресс-службы РСТ.
Заместитель председателя Госкомитета Татарстана по туризму Гульнара Сафина назвала самозаселение «давней мечтой отельеров», но это, по ее словам, всегда упиралось в юридические моменты, прежде всего, при оформлении миграционных документов.
«Идея самозаселения очень хорошая, но надо снять лишнюю ответственность с отелей. Возможно, проводить процедуру через портал госуслуг», – пояснила эксперт.
Как рассказал исполнительный директор платформы для управления отелями Travelline Александр Дудин, у его компании много запросов на такое технологическое решение от отельеров по всей стране. Сейчас оно дорабатывается и вскоре будет предложено рынку.
Глава юридической службы РСТ Николай Литаренко подчеркнул, что внедрение системы самостоятельного заселения невозможно без изменения гостиничных правил и введения МВД электронной верификации документов. По его словам, главное препятствие в том, что на гостиницы возложена обязанность по регистрации и миграционному учету постояльцев, и ошибки в их оформлении чреваты штрафами, которые в Москве и
Петербурге достигают 800 тыс. рублей, а в регионах – 500 тыс.
Источник: Интерфакс-Туризм
https://tourism.interfax.ru/ru/news/articles/102919/
