Новые стандарты в сфере туризма утвердили в России

В Росстандарте сообщили об утверждении двух новых национальных стандартов в сфере туризма. Об этом пишет ТАСС, ссылаясь на сообщение ведомства.

Так, ГОСТ Р 72261-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения. Общие требования» устанавливает единые требования к средствам размещения, предоставляющим временное проживание туристам, и к услугам, оказываемым в них. Стандарт направлен на развитие внутреннего и въездного туризма, повышение качества сервиса, а также обеспечение безопасности и комфортных условий проживания туристов.

Из сообщения Росстандарта следует, что «Документ охватывает ключевые аспекты работы средств размещения: информационное обеспечение, состояние прилегающей территории, зданий и инженерных сетей, качество предоставляемых услуг, безопасность и охрану окружающей среды, а также требования к персоналу. Применение стандарта носит добровольный характер, однако его использование позволяет повысить качество и безопасность услуг, сократить затраты на разработку внутренних регламентов и воспользоваться готовыми техническими решениями».

Другой новый предварительный национальный стандарт ПНСТ 1017-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Рекомендации по адаптации объектов туристской индустрии для приема иностранных туристов» охватывает средства размещения и объекты национального питания, а также транспортную логистику и туристские организации. Документ содержит рекомендации по адаптации сервиса с учетом языковых, культурных и бытовых особенностей иностранных туристов.

Документы разработаны Роскачеством и вступят в действие с 1 июня 2026 года. Срок действия ПНСТ – до 1 июня 2028 года.

Руководитель Росстандарта Антон Шалаев отметил, что «Документы призваны сделать каждое путешествие безопасным, комфортным и качественно организованным. Они создают прозрачные и понятные требования для всех участников туристического рынка, закладывая основу для устойчивого развития и укрепления туристического имиджа страны».