Вступить в ассоциациюАОТ
Пока ведется сбор данных в рейтинг «ТОП-100 российских здравниц» по итогам 2025 года мы побеседовали с Михаилом Илием, генеральным директором санатория «Сибирь», входящего на протяжении нескольких лет в десятку лидеров рейтинга.
– В 2026 году выходит 11-й по счету рейтинг инвестпривлекательности «ТОП-100 российских здравниц». Как изменилась отрасль за это время и как изменилось ваше предприятие, какую роль в этом играет рейтинг?
– Отрасль за последние годы стала значительно более конкурентной и требовательной к качеству продукта. Если раньше ключевым фактором была медицинская база, то сегодня важна комплексность: уровень сервиса, инфраструктура, клиентский опыт, прозрачность процессов. Существенно выросла роль превентивной медицины – гости приезжают не только решать проблемы, но и управлять своим состоянием на будущее.
Наше предприятие прошло через системную трансформацию: мы усилили медицинское направление, обновили инфраструктуру, выстроили работу с сервисом и брендом. Это была не точечная модернизация, а пересборка всей модели.
Рейтинг в этой логике выполняет функцию внешней оценки. Он позволяет соотнести собственные результаты с рынком, увидеть динамику и понять, где требуется дополнительное внимание.
– Чем именно ваша здравница руководствуется, принимая участие в рейтинге?
Основной мотив – получение объективной картины. Внутри любой организации со временем возникает искажение восприятия собственных результатов. Рейтинг помогает его корректировать.
Вторая задача – бенчмаркинг: понимание своего положения относительно сильных игроков отрасли.
Третья – инвестиционная привлекательность. Для внешних партнёров участие и позиции в рейтинге служат понятным индикатором устойчивости и управляемости бизнеса.
Ориентируетесь ли Вы на результаты рейтинга при планировании?
Мы не строим стратегию исходя из требований рейтинга. Планирование основывается на долгосрочных целях и экономике проекта.
При этом результаты рейтинга используются как дополнительный инструмент анализа: они помогают выявить слабые зоны, подтвердить эффективность принятых решений и уточнить приоритеты развития.
– Какой должна быть здравница, чтобы занимать высокие позиции в рейтинге ТОП-100?
Высокие позиции достигаются за счёт системного подхода. Важны несколько факторов: сильная и востребованная медицинская база, стабильный уровень сервиса, современная инфраструктура, понятная продуктовая концепция и финансовая устойчивость.
Ключевое – согласованность всех элементов. Если хотя бы один из них проседает, это отражается на итоговом результате.
– Совет, который вы могли бы дать тем, кто еще только думает об участии в рейтинге
– Участие имеет смысл, если есть готовность работать с результатами. Рейтинг даёт ценность только в том случае, если используется как инструмент развития: для корректировки стратегии, усиления слабых направлений и повышения прозрачности бизнеса. Если рассматривать его исключительно как имиджевый элемент, практического эффекта не будет.
