Газета «Известия» собрала мнения участников российской туристической отрасли относительно проблемы дефицита кадров на фоне стремительного развития внутреннего туризма. Так, в Российском союзе туриндустрии (РСТ) сообщили, что в настоящий момент курортная отрасль испытывает острую нехватку администраторов, официантов, барменов, поваров, горничных, менеджеров. Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) Михаил Данилов отмечает, что санаторно-курортный отдых — самый сложный вид гостеприимства с точки зрения укомплектования кадрами. По словам эксперта, кроме традиционного размещения в номере он предполагает качественную медицину, диетическое питание, а также комплексные рекреационные услуги, а «это требует решения проблем с нехваткой персонала по очень широкому кругу профессиональных групп», - подчеркивает он.
Как пишет издание, правительство уже решает проблему нехватки кадров в туристической отрасли. В аппарате вице-премьера Дмитрия Чернышенко рассказали, что на базе Федерального ресурсного центра по подготовке кадров в сфере туризма в Татарстане будут проводить обучение специалистов для работы на курортах. Эксперты подчеркивают, что сейчас в отрасли наблюдается дефицит на уровне 30–40%, и индустрия гостеприимства требует неординарных подходов к решению задачи.
Подробности — в материале газеты «Известия»