Вступить в ассоциациюАОТ
07-08 октября в Москве на площадке Holiday Inn Moscow Sokolniki Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) провела форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности». Это одно из наиболее значимых ежегодных событий для тех, кто управляет, развивает и строит будущее санаторно-курортного бизнеса в России. Форум объединил около 500 профессионалов и экспертов отрасли из разных регионов страны, а также поставщиков продуктов, сервисов и решений для санаторно-курортной отрасли.
Все мероприятия Форума в этом году объединила тема «Санаторий будущего». В течение двух дней ведущие отраслевые эксперты и практики, руководители российских здравниц, представители органов власти в формате живых дискуссий обсудили различные аспекты управления современной здравницей настоящего и обозначили векторы развития оздоровительного туризма в России на ближайшие годы.
Открыла форум председатель АОТ Елена Трубникова, которая напомнила собравшимся, что в этом году вышел 10-й по счету, юбилейный рейтинг инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц», итоги которого традиционно подводятся на форуме. «За это время рейтинг стал нашим верным цифровым летописцем и барометром актуального состояния санаторно-курортной отрасли России, свидетельством ее спадов и ошеломительного подъема! Гордимся, что санаторно-курортная отрасль за время выпуска рейтинга приобрела четкие очертания и мы уже можем говорить о том, что в России есть рынок оздоровительного туризма со своими лидерами, последователями и теми, кто только находится в поиске своего пути к высоким результатам», – сказала глава АОТ.
Деловая программа форума началась с прогнозно-аналитической обзорно-дискуссионной сессии, посвященной ключевым факторам и векторам развития оздоровительного туризма и санаторно-курортного лечения, на которой эксперты поделились своим видением, взглядами в будущее, и крупными штрихами обозначили повестку всего мероприятия.
Медицинский директор АОТ Михаил Данилов начертил экономический ландшафт отрасли оздоровительного туризма в 2025 году, обозначил влияние на него мировых и российских тенденций. Кроме того, эксперт представил актуальные тренды туристического и здоровьесберегающего спроса и сделал прогнозы покупательной способности и трансформации продукта.
Руководитель Центра научно-исследовательской деятельности Курорта Мрия, президент Национальной ассоциации специалистов и клиник персонализированной медицины, д.б.н Арсений Труханов посвятил выступление технологической трансформации, которую начали здравницы-лидеры российского лечебно-оздоровительного туризма, а также рассказал о мировых и российских тенденциях развития медицинских технологий, изменяющих подходы к сбережению здоровья.
О здравнице будущего глазами инвестора участники узнали из выступления основателя и директора BASINN Hotel Development, президента Ассоциации загородных отелей Антона Басина. Эксперт поделился, чем сегодня живет индустрия, что будет актуально строить завтра, где взять на это финансирование, какие форматы загородных проектов будут востребованы в ближайшие 5-10 лет.
Затем параллельно в несколько треков состоялись сессии, посвященные различным направлениям и аспектам современной здравницы: от продуктовых трансформаций и маркетинга санатория будущего – до операционной эффективности, инвестпривлекательности и будущего корпоративного заказа.
Так, эксперты живой дискуссионной панели о будущем продуктовых трансформаций, попытались понять, какой из форматов оздоровительного туризма станет основополагающим – сохранится ли традиционное санаторно-курортное лечение в том или ином виде или его место займет превентивная медицина, а, может быть, различные wellness форматы станут превалирующими, или же нас ждет синергия? Прозвучали прогнозы и были обозначены перспективы развития разных продуктовых моделей. В дискуссии приняли участие: генеральный директор санатория «АлтайWest» Марина Попеляева; директор санатория «Источник Железноводск» Татьяна Пронина; генеральный директор АО «Клиника Кивач» Александра Улич; коммерческий директор и руководитель департамента развития Группы компаний Медицинские Спа Технологии Москва Ольга Козельская; научный руководитель Клиники лечения спины и суставов N.1, профессор, д м н. Владимир Шуляковский; учредитель и главный врач санатория «Тюрьма для жира» Андрей Князьков и ассистент кафедры Высшая школа управления здравоохранением, к.м.н. Сеченовского университета Института лидерства и управления здравоохранением Татьяна Хлудеева.
Прогрессивная кейс-сессия о будущем технологий и цифровой эволюции сервиса и управления санаторием позволила участникам взять на вооружение цифровой «арсенал» современного санатория и получить от экспертов рекомендации по применению технологий привлечения и удержания гостей, персонализации и стандартизации, мотивации и контроля, увеличения маржинальности продукта возглавлял экспертную группу на сессии генеральный директор МИС «Санаториум», руководитель комитета по информационным технологиям АОТ Дмитрий Естенков. Среди экспертов, поделившихся практикой и кейсами: главный врач санатория «Кристалл» Сочи Елена Давыдова; операционный директор Life Balance отеля Rosa Springs Руслан Вердиев; основатель и генеральный директор первой в России человекоцентричной клиники «ЛЕЙБ МЕДИК» Альбина Лещёва; cистемный аналитик IQ Project, эксперт-практик по автоматизации продаж в санкуре Михаил Гаджиев и управляющий партнер Здравницы «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова.
Будущему управления персоналом в фокусе мотивации был посвящен круглый стол, на котором лидеры отрасли обсудили действующие эффективные системы нематериальной и материальной мотивации, а также стратегию и тактику в период дефицита кадров. Также участники из смежной отрасли, рассказали, как работают с персоналом клиники и отели и поделились своим опытом и решениями. Среди участников в круглого стола – директор ЧУ «Здоровье и отдых» Марина Мигаленко; генеральный менеджер Life Balance отеля Rosa Springs 5* Сочи Елена Мосийчук; генеральный директор, управляющий партнер Клиники ранней реабилитации «Три сестры» Анна Симакова; директор департамента по внутреннему обучению и развитию персонала Космос Отель Групп Олеся Цимбаревич; заместитель руководителя управления по координации информационной политики, главный редактор АО «Курорт Белокуриха» Алина Пенигина и генеральный директор геотермального курорта «Машук Аква-Терм» Марина Карлова.
На экспериментальной кейс-сессии, посвященной будущему дополнительных услуг, эксперты разобрали отраслевые модели работы с дополнительными продуктами и управление средним чеком и выяснили, в каких областях находятся точки роста и каковы перспективы развития допуслуг в здравницах. Спикерами сессии выступили генеральный директор МИС «Санаториум», руководитель комитета по информационным технологиям АОТ Дмитрий Естенков; консультант по развитию санаториев и курортов, CX-дизайнер; руководитель департамента гинекологии по аппарату EVA (ООО «Астрея Импэкс») Марина Сомова; эксперт-практик в сфере «Красивого бизнеса», стартапов и управления проектами, эксперт фонда Сколково (кластер Биотехнологий), основатель бренда Heleo4, основатель и совладелец сети клиник инновационной косметологии «GEN87» Алексей Великий; генеральный директор Международной Школы «ТАЛАССО ТЕРМАЛЬ СПА», бизнес-тренер группы компаний «ТАЛАССО ВЕЛЛ» Александр Лабенко и основательница ALLSPA LAB – лаборатории по созданию спа Лидия Кан.
Эксперты интерактивной кейс-сессии о будущем продвижения и маркетинга выяснили, что уже не работает в маркетинге в сезоне-2025, поделились мнениями об особенностях потребительского поведения новых и старых аудиторий, поспорили, нужно ли менять подходы к маркетингу и трансформировать каналы продвижения и сошлись во мнении о необходимости отраслевого PR для формирования репутации оздоровительного туризма. В обсуждении участвовали: директор по маркетингу Biogena Юлия Диец; директор по развитию гостиничной управляющей компании UPRO GROUP Артем Мачульский; руководитель тревел-проектов Федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit Илья Коноплёв; cоветник по медицинскому развитию бренда Biogena Мария Скибицкая; руководитель направления Resort&SPA REXAMED (REAMED) Мария Денисова и советник по маркетинговым коммуникациям Надежда Бирюкова.
Исследовательский круглый стол о будущей операционная эффективности и инвестиционной привлекательности позволил участникам понять, какие стратегии будут эффективнее и устойчивее в оздоровительном туризме будущего, определить пределы и точки роста операционной рентабельности отраслевых предприятий, ответить на вопросы нужны ли отрасли универсальные отраслевые стандарты учёта и когда отрасль ждет рост производительности труда? Возглавляла экспертную группу круглого стола генеральный директор АО «Клиника Кивач» Александра Улич. Среди участников обсуждения – генеральный директор санаторий «Алтайский замок» Татьяна Петрова; генеральный директор, главный врач, санаториев «Ревиталь парк» Геленджик и Сочи, к.м.н. Сергей Берштейн; управляющий партнер Здравницы «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова; коммерческий директор управляющей компании VIZANT GROUP Денис Логачёв и заместитель генерального директора по стратегическому развитию АО «Курорт Белокуриха» Олег Акимов.
Будущее корпоративного заказа участники узнали из дискуссии-интервью с представителями крупных российских компаний. Эксперты из санаторно-курортной отрасли задали прямые вопросы корпоративным заказчикам и выяснили, что ждут работодатели от здравниц, как выглядит на практике забота о здоровье сотрудников, как оздоровительный туризм интегрируются в корпоративные программы. В дискуссии участвовали: руководитель отдела корпоративных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» Марина Алексанина; генеральный директор АНО «ПрофМедЦентр» Андрей Веревкин; генеральный директор АО Санаторий «Родник» г. Анапа Владимир Кузьменко; заместитель генерального директора по стратегическому развитию АО «Курорт Белокуриха» Олег Акимов. Председатель АОТ Елена Трубникова и медицинский директор Михаил Данилов модерировали дискуссию.
Всего на форуме выступили около 60 спикеров, включая представителей профильных министерств и ведомств федерального и регионального уровня.
Генеральный партнер и соорганизатор, МИС «Санаториум», отпраздновал на форуме 15-летие, и в честь своего дня рождения подготовил для участников много интересных, полезных подарков и интерактивов. Вечером 7 октября с успехом прошёл дебютный турнир по авторской настольной бизнес-игре «Санаториум: мастерская лидеров» — первой в отрасли игры, созданной специально для профессионалов санаторно-курортной сферы. В уютной атмосфере участники погрузились в уникальную симуляцию с различными кейсами и заданиями, делились идеями и вместе искали решения для развития курортов.
8 октября, второй день форума начался с брифинга «Санаторий будущего: перспективы развития в фокусе национальных и общественных целей», на котором выступили Елена Трубникова, председатель АОТ; Александр Барышников, начальник управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности; Евгений Скопцов, директор по реализации проектов, АНО «Федеральный центр компетенций»; Екатерина Ершова, генеральный директор Фонда инвестиционного развития Псковской области, Мария Бадмацыренова, заместитель директора инвестиционного департамента АО «Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики». Модерировал брифинг Юрий Щегольков, издатель проекта «Вести Туризм», директор Фонда развития малых исторических городов.
На торжественной церемонии, состоявшейся в рамках форума, были объявлены результаты ежегодного рейтинга инвестпривлекательности «ТОП-100 российских здравниц» по итогам 2024 года и конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности-2025».
