Здравница глазами ваших гостей: невидимые нюансы, влияющие на продажи путевок. Два эксперта – Светлана Бабурина, директор по развитию ZDRAVO.RU и Михаил Данилов, медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма.
В видео вас ждет живой диалог специалиста, ежедневно получающего обратную связь от десятков потенциальных покупателей санаторно-курортных путевок и врача, управленца-практика, с многолетним стажем работы в санаторной сфере.
В этом видео наши эксперты вместе с вами посмотрят на санаторий глазами потребителя как на этапе выбора, так и во время пребывания, и обсудят многие элементы внутреннего и внешнего маркетинга санатория, приведут примеры спорных и удачных решений.
Вы также узнаете:
- С какими проблемами сталкивается ваш потенциальный гость на этапе выбора санатория?
- Какие ожидания связаны у потребителей с санаторным отдыхом и как им соответствовать?
- Сколько вариантов коммуникации с потребителем может использовать санаторий и как выбрать самые оптимальные?
