Вебинар-обсуждение о применении показателей эффективности для успешной работы санатория.
Ответим на вопросы:
• Зачем нужны показатели-измерители и сколько их необходимо?
• Иерархия KPI. Кому и на какие цифры нужно обращать внимание - метрики для собственника, директора и руководителей подразделений
• Правила внедрения KPI. Что важнее - цель, результат или эффективность?
• Инструменты. Технологии для сбора и обработки данных по KPI.
Для кого полезен:
Собственнику санатория - ввести понятный набор показателей для глобальной оценки потенциала объекта.
Руководителю санатория - получить инструменты для обоснования инвестиций в новые направления, увеличить экономические показатели объекта
Руководителю отдела продаж/СПИР/медблока - увеличить результативность и эффективность труда подчиненных
Спикеры:
Михаил Данилов
Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Обладает медицинским и управленческим опытом в санаторно-курортной отрасли, в том числе, на посту главного врача крупной системы санаториев. Научный сотрудник ФГБУ «Российский научный центр медицинской реабилитации и курортологии» Минздрава России.
Дмитрий Естенков
Генеральный директор «Санаториум», эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья.